本周，鑫濮機械料倉破拱事業(yè)部的劉工，早早地坐上了趕往武漢的飛機，在經(jīng)歷2個小時的飛行后，就來到黃石，開始為當?shù)厮鄰S提供安裝服務。而這次需要安裝的設(shè)備就是料倉清堵的專用裝置-空氣炮。設(shè)備在上周三就已經(jīng)運達了現(xiàn)場，而安裝輔材如氮氣炮支架，DN76MM的噴吹管則由鑫濮機械提供。

以上為采購我廠設(shè)備客戶提供安裝服務的僅僅是我司對外服務的其中一個縮影。自從2016年國家提倡的優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，去產(chǎn)能的行動下，我國煤礦、水泥、鋼鐵等基礎(chǔ)建設(shè)能源行業(yè)都受到了影響，作為生產(chǎn)料倉清堵器的廠家，業(yè)務量也在初期出現(xiàn)了下滑的趨勢。與此用時，我廠設(shè)備的主材-鋼板的價格也出現(xiàn)了上升趨勢，整個行業(yè)陷入了內(nèi)憂外患的境況。在經(jīng)過對市場的多放考察，與客戶的不斷交流，鑫濮空氣炮廠家的領(lǐng)導層與市場營銷部召開了會議。會議總結(jié)了目前公司面臨的主要問題，以及未來清堵器的市場方向。

經(jīng)過在場同志的熱情討論和交流，會議達成以下戰(zhàn)略：即加大對設(shè)備的收貨服務力度，為用戶提供免費安裝計劃，以剛好地服務水泥廠、煉鋼廠、煤礦等能源行業(yè)的物流流通領(lǐng)域，為國家的去產(chǎn)能大方針貢獻力量。在經(jīng)濟情勢不明朗的情況下，我廠要加強為客戶服務的意識，建立差異化，獨特話的競爭優(yōu)勢。打造屬于自身的服務品牌，建立健全與空氣炮用戶的信任和信賴關(guān)系，努力讓我司業(yè)務再上一個新臺階。